O que é tabela de preços personalizada para um cliente?
Uma tabela de preços personalizada é uma configuração que permite aplicar valores de cobrança exclusivos para um cliente específico dentro do sistema. Em vez de usar a tabela padrão para todos os clientes, você pode criar uma tabela separada com os valores acordados, garantindo que apenas aquele cliente utilize essa tabela.
Esse recurso é ideal quando o cliente tem condições diferenciadas, seja por alto volume de pedidos, localização específica ou contratos personalizados. A tabela personalizada garante que os valores sejam aplicados exatamente como combinados e definido em uma tabela de preços, sem afetar a precificação dos demais clientes.
Além de dar mais flexibilidade nas negociações, essa funcionalidade evita erros ao ajustar valores manualmente e ajuda no controle da sua operação. Tudo é feito automaticamente, tornando o processo mais fácil, seguro e eficiente.
O que acontece apos definir uma tabela personalizada?
Todos os pedidos desse cliente passarão a usar somente os valores da tabela personalizada, sem afetar a precificação dos outros clientes do sistema.
Posso alterar ou remover a tabela personalizada a qualquer momento?
Sim! Basta acessar o cadastro do cliente e selecionar outra tabela, ou remover a seleção para ele voltar a usar a tabela padrão do sistema.
Como criar uma tabela de preços personalizada e definir para um cliente especifico?
O primeiro passo é criar uma tabela de preços com os valores personalizados que você deseja aplicar ao cliente. Para fazer isso, leia o artigo abaixo, onde explicamos todo o processo para criar sua tabela de preços.
Como criar uma tabela de preços: https://help.entregasexpressas.com.br/pt-BR/articles/11843252-configurando-tabelas-de-precos
Apos criar uma tabela de preços: Em seu painel administrativo, selecione o menu clientes, role a pagina para baixo ate encontrar o cliente desejado e clique em abrir cliente:
Com o cadastro de cliente aberto, selecione editar cliente:
Selecione tabelas de preços e dentro dessa configuração clique sobre a barra seletora para escolher uma tabela de preços que deseja utilizar para o cliente (Tabelas vão ser selecionadas por nome). Apos definir, basta clicar em salvar e pronto! Todos os pedidos desse cliente passarão a usar somente os valores da tabela personalizada, sem afetar outros clientes do sistema.
Como remover ou alterar a taxa personalizada do cliente:
Para alterar a taxa personalizada, cliquei sobre o seletor e altere o nome da tabela de preços que desejar ou para que o cliente volte a utilizar a tabela padrão clique no X no canto direito do seletor e depois salvar.