O que é?
Essa funcionalidade oferece mais transparência e confiança ao cliente durante o processo de entrega. Ao ativar essa função o cliente consegue acompanhar a localização do entregador em tempo real durante durante todo o andamento do pedido.
Apos finalizar o pedido a localização do entregador ainda é mostrada para o cliente?
Não, a localização do entregador só é mostrada enquanto o pedido estiver em andamento.Após o pedido ser finalizado (entregue ou finalizado), o cliente não tem mais acesso à localização do entregador. Essa medida garante a privacidade e segurança tanto do entregador quanto do cliente, mantendo a rastreabilidade apenas durante o período necessário para a entrega.
Como Habilitar?
Em seu painel administrativo, vá ao menu de configurações e selecione portal do cliente:
Com o portal do cliente aberto, clique na função Cliente Pode Visualizar Posição do Entregador para habilitar essa funcionalidade e depois clique em Salvar para finalizar as configurações:
