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Desafio para entregadores

Entenda como configurar o desafio para entregadores

Escrito por William Silveira Guimarães
Atualizado há mais de 2 meses

O que é?

A funcionalidade de Desafio para Entregadores é a função ideal para aumentar o engajamento, incentivar a produtividade e recompensar o bom desempenho dos entregadores.

Por meio dela, você pode criar de metas específicas dentro de um período determinado e os entregadores que conseguir cumprir o desafio entro do prazo vão ser recompensados com um valor financeiro definido por você administrador.


Como o vai aparecer para o entregador no app?

Como funciona?

O administrador da plataforma é responsável por criar o desafio, definindo todas as regras e critérios de participação.

No momento da criação, o você deve definir os seguintes requisitos:

1- Período do desafio: data e horário para inicio e fim do desafio.

2- Meta a ser alcançada: quantidade de entregas ou pedidos que o entregador precisa concluir para ganhar o desafio.

3- Valor do bônus: valor que o entregador receberá se ele conseguir cumprir a meta determinada.
4- Forma de liberação: Apos concluir o desfio como vai ser liberado o saldo bônus para o entregador.
Manual: Admin libera o saldo.
Automático: valor soma automaticamente na carteira do entregador apos atingir a meta.

Além disso, o administrador pode personalizar o desafio com regras de participação avançadas, como:

5- Tipos de serviço participantes: apenas os tipos de serviço selecionados poderão participar do desafio.

6- Filtro por período: O desafio pode ser disponibilizado somente para entregadores que, em um período de X dias, estejam dentro de um intervalo mínimo e máximo de entregas previamente definido por você, dividido em três configurações:
Período de Histórico: Tempo em dias para verificar o histórico de entregas de cada entregador.
Mínimo de Entregas/Pedidos: Quantidade minima que o entregador teria que ter feito no período de dias definido para que possa participar do desafio.
Maximo de Entregas/Pedidos: Quantidade máxima que o entregador teria que ter feito no período de dias definido para que possa participar do desafio.


Como o entregador participa do desafio?

Após a criação do desafio, os entregadores contemplados de acordo com os critérios definidos serão automaticamente cadastrados no desafio, de forma automática, sem necessidade de qualquer ação adicional por parte do administrador ou do entregador.

Como configurar:

Vá ate o menu Configurações e procure pela opção Desafio para entregadores:


Para criar um desafio, clique em Novo desafio:

De um nome ao seu desafio e uma descrição que desejar:

Agora vamos montar o desafio:

Preencha os campos com os seguintes requisitos:

Período do desafio:

1- Defina uma data e horário para inicio do desafio.

1.1- data e horário para o fim do desafio.

Meta a ser alcançada:

2- Defina como vai ser contabilizado a meta: Entrega ou Pedido (Um pedido pode contar mais de um entrega).

2.1- Defina a quantidade de entregas ou pedidos que o entregador precisa concluir para ganhar o desafio.

Valor do bônus:

3- Estabeleça um valor que o entregador receberá se ele conseguir cumprir a meta determinada.

Tipo de credito:


4- Defina qual vai ser a Forma de liberação do saldo bônus para o entregador apos ele concluir o desfio. (O valor do bônus sempre vai ser somado ao saldo da carteira do entregador)


Manual: O administrador é avisado que o entregador atingiu a meta e ele pode aprovar ou reprovar o saldo à ser adicionado a carteira do entregador.


Automático: valor soma automaticamente na carteira do entregador apos atingir a meta.

Filtros de Elegibilidade:

Crie regras para definir quais entregadores vão estar aptos a participar desse desafio:

5- Selecione os tipos de serviço que estão aptos a participar do desafio.

Filtro por período:

O desafio pode ser disponibilizado somente para entregadores que, em um período de X dias, estejam dentro de um intervalo mínimo e máximo de entregas.

6- Escolha o tempo em dias para verificar o histórico de entregas de cada entregador.

7- Defina a quantidade minima de entregas que o entregador teria que ter feito no período de dias (Configurado item 6) definido para que possa participar do desafio.

8- Defina a quantidade máxima de entregas que o entregador teria que ter feito no período de dias (Configurado item 6) definido para que possa participar do desafio.

Agora é só salvar para criar o desafio.



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